太阳娱乐整合线上线下互动 任我行软件精准服务中小企业

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原标题:厚积薄发,管家婆手机版有望成为移动管理新贵!

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  11月12日凌晨,一年一度的“双十一购物狂欢节”正进入尾声,位于成都天府软件园的网上管家婆办公室一片安静。0:00一到,一位值班经理突然高声发布“战报”:“11.11当天24小时通过云ERP处理的订单达到186万单,涉及订单金额3.18亿。”顿时,室内二十多位值班人员一片欢腾。

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移动进销存管理软件是SaaS软件中的一个领域,伴随着SaaS软件的发展,企业管理已经发了翻天覆地的变化,特别是随着移动互联网时代的变迁,不少传统PC软件应用已经被完全被搬到了移动端上。越来越多的人认识到移动管理的独特性,人们理智的认识到移动管理可以利用碎片化时间,可以提高工作效率,实现协同办公……

图1 任我行软件股份有限公司市场中心副总监李昕介绍任我行

  这已经是网上管家婆连续3年提供“双十一全程护航”服务了。2012年双十一,管家婆云ERP系统当天处理网店订单达到50万单,2013年跃升为97万单,2014年则突破了186万单。另据运维数据统计显示,今年双十一,成交单量排名前十的客户订单数量均突破了1.5万单,而成交单量第一的
“环球E站”更是高达5.11万单。

太阳娱乐整合线上线下互动 任我行软件精准服务中小企业。铅笔道2月28日讯,进销存SaaS提供商“来肯云商”获靖亚资本数百万美元A轮融资。本轮资金将重点用于市场和销售团队的打造,同时进一步增强产品的易用性。

3月1日消息,进销存SaaS提供商成都来肯信息技术有限公司获靖亚资本数百万美金A轮融资。本轮资金将重点用于市场和销售团队的打造,同时进一步增强产品的易用性。为打造出一款适用于中小微企业的ERP系统,来肯云商的创始团队6年来,一直不断研发和迭代产品,每周迭代一次,目前已经发展到第5代版本。该系统现在拥有超过800种功能,企业可以根据自身需要选择所需功能,做到个性化设计。通过移动端及电脑端后台,来肯云商可以优化企业采购、销售、财务、仓储等关键流程的效率,并通过来肯的报表分析系统,分析各种维护的业务及财务数据。

移动管理在近两年被越来越多的人重视起来,各大应用市场的进销存管理软件如雨后春笋般涌现出来。不管是出于哪方面的考虑,移动管理软件的目的都非常明确,一来是帮助企业减少成本,二来则是实现高效的办公,往专业的讲就是帮助企业实现信息化管理。

中新网7月19日电
日前,从成都任我行网络技术有限公司(以下简称“任我行”)官网获悉,旗下产品网上管家婆将于9月30日永久关闭G5版本,并从7月17日开始停止对G5产品的官网续费,但将G5版本升级为管家婆云ERP最新版后可继续使用。

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来肯在线隶属于成都来肯信息技术有限公司,它是一家从ERP应用切入的专业为中小企业提供在线管理软件的SAAS云服务商,旗下产品涵盖在线进销存、网上订货、加盟商管理、ERP系统软件等,降低企业使用ERP软件的人力财力投入。期望打造中国版的Netsuite。

来肯云商成立于2013年,总部在成都,致力于为经销商、分销商提供SaaS及移动化的“进销存+微商城
”一体化产品。其产品逻辑是,一方面推出ERP帮助企业提升内部效率、降低成本,另一方面通过微商城帮助企业客户获得更多的订单和收益。是一家专注于让不同规模、不同发展阶段的企业快速高效地实现“互联网+”转型与升级的SaaS服务提供商,为其提供“订货商城+进销存一体化解决方案”。成立至今,来肯一直在用专业和专注创造价值与品质,并取得了多项软件著作权与企业认证。

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据了解,G5产品从2012年开始运行至今,已历时近5年。网上管家婆进销存版从最早的老G3版本开始,前后经历了多个版本的发展,从G3到G5,再到现在的云ERP。管家婆云ERP最新版产品,经过了大量客户的使用和反馈,目前是客户基数最大,也是运行最稳定、功能最全面的版本。

  业务成长的瓶颈

现阶段,来肯云商已迭代到第5代版本。该系统现在拥有超过800种功能,企业可以根据自身需要选择所需功能,做到个性化设计。通过移动端及电脑端后台,来肯云商可以优化企业采购、销售、财务、仓储等关键流程的效率,并通过来肯的报表分析系统,分析各种维护的业务及财务数据。

地衣是藻类和菌类的联合共生体,藻类吸收阳光和二氧化碳为菌类提供有机物,菌类吸收有机物为藻类提供水和养分,这样的“联合共生”关系使得地衣成为地球上生命力最顽强的生物——从南极到北极,从荒原到大漠,从冰川到火山无处不在;真空中可保持6年的活力,200摄氏度环境依然可以生长。因此,来肯将“联合共生”作为企业文化,秉承“客户至上,利益共生”的理念,倡导与客户、与伙伴、与员工“联合共生”,相互壮大、共同成长。

移动管理软件的成熟

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章鱼侠全渠道生态圈及国内三大电商平台对网上管家婆的肯定

  实际上,
管家婆云ERP在“双十一”当天的表现也仅仅是管家婆软件在探索转型道路上的一个缩影。

截至2018年末,来肯云商有约10万免费用户,付费企业6000家以上。成立至今,用户的年均增长达50%,收入年均100%。目前企业已经实现百人以上规模,盈亏平衡。

我们认为,客户满意不是营销噱头更不是洗脑技艺,它对应的是一种“工匠精神”——
追求卓越的创造精神、精益求精的品质精神、用户至上的服务精神;让员工做事更能从客户角度出发,解决问题更具责任感,获得真正的客户认同。

此前编者通过调查发现,在传统企业管理软件方面存在一个很大的问题,很多管理软件都只是单一管理某一块业务,如订货管理、仓库管理、财务管理等,缺乏综合性的业务能力。实际上,这还仅仅是只停留在产品设计横向层面的某一个点上,更别说纵向层面的深度设计了。不过,随着市场竞争,一大批业务功能更为全面的进销存管理软件诞生了,比如管家婆手机版。

近十年来,受互联网和电子商务快速发展的影响,国内商品流通领域的商业形态正发生着一场剧烈的变革,市场竞争格局正发生着快速变化,企业信息化需求也因这场变革产生了巨大的变化。与此同时,云计算逐渐成为IT技术发展的主流,众多管理软件厂商纷纷走向云端。

  与众多的传统企业一样,当前,以开发和销售盒装软件的传统软件厂商在互联网时代也同样面临着转型抉择。

团队方面,来肯云商的创始团队多为有10年以上企业管理软件研发经验的技术人员,总经理蔡志成,曾是西南电力设计院担任高级软件工程师,在管家婆从事10年研发管理工作,曾任管家婆SaaS产品技术负责人。

“来肯云商”作为公司旗下核心产品,是以云端ERP为核心结合移动应用、大数据、BI技术研发而成的“订货商城+进销存一体化管理系统”。经过数代更迭,现已形成云端ERP进销存管理、订货商城+进销存一体化、经销/加盟管理三大产品体系,满足用户的多种需求;云端系统、无需下载、无需安装、注册即用。目前,来肯为全国10多个行业超过100,000家商贸企业提供服务,正在引领企业用户率先步入“精营时代”,用互联网技术改变传统工作模式,享受“互联网+经营”带来的便捷与高效。

在进销存管理软件横向设计方面,管家婆手机版在这一方面就做得比较好,考虑到各行各业的兼容性,在设计之初就考虑到多行业的适用性,全线布局打破了此前管理软件业务模块单一的局限;产品层面,严格按照“需求→产品→功能→UI→代码→测试→上架”一步一个脚印,稳扎实干,基于管家婆管理软件领域的积淀,打造出一款简单易用,年轻时尚的移动进销存管理软件。管家婆手机版,厚积薄发有望成为移动进销存管理软件的新贵。

任我行软件作为国内中小企业管理软件厂商的旗帜,旗下的管家婆系列软件在国内拥有超过50万家中小企业用户,用户遍布IT、数码、服装、五金建材、食品、医药、百货等众多行业领域。从1995-2017年,在国内竞争激烈中小企业管理软件市场,管家婆软件已经走过了二十年。

  传统管理软件所遇到的瓶颈主要集中在两点:一是终端层面,二是渠道层面。

未来,在积累了更多客户量和客户数据之后,来肯云商还计划在现有系统的基础上,打通平台上同一产品的供应商-经销商/分销商-个体户的上下游数据互通、业务互联,服务于产业互联网。

来肯云商应用图

云端存储 安全管理

据了解,管家婆软件是从商品进销存、财务软件起家,逐渐转型到ERP软件,与其他管理软件厂商不同,管家婆软件的客户几乎80%集中在商品流通领域,也就是以从事商品批发、零售、连锁经营的中小企业为主。网上管家婆于2010年成立事业部,2011年正式进入电商ERP领域,2014年成立子公司。2012-2016年,客户规模和销售业绩连续5年保持年40%以上的速度增长,预计到2017年底,网上管家婆在整个任我行软件的业绩贡献比将达到25%。

  终端层面,以中小微企业是管理软件市场的主体。自2008年全球金融危机以来,外销不畅、人工成本和铺面租金不断上涨,企业IT费用预算压缩。在业务规模收缩或不变的情况下,许多中小微企业会选择将就使用现有的信息系统。

来肯云商的客户主要是快销品领域的中小微企业。经过调研,来肯云商发现市场的中小型零售批发商整体规模大,至2017年年底,我国实有个体工商户6579.4万户,私营企业2726.3万户,合计占全部市场主体的94.8%,从业人员3.41亿人。但同时许多中小微企业还未触网,数字化水平低,线下的“进销存”数据处理效率低。个体户中的经营管理的素质较低,存在很多不标准流程。

众所周知,作为企业管理软件承载了企业用户大量的数据信息,如果不能保证用户数据的安全性,这将直接导致用户的损失,进而失去用户。在这一方面,管家婆手机版采用的是云端存储,可以实现用户数据实时存储和同步,本地丢失业也可以恢复
。从根本上解决了数据被盗的风险,可以说用户数据安全等级上升到了一个绝对级的高度。

凭借连续多年服务电商卖家的良好表现,2017年上半年,网上管家婆获得了国内三大电商平台的一致肯定,先后获得“2016年度苏宁服务市场后台管理类金牌易伙伴”、“京东2017年度金服务合作伙伴”、“2016年度阿里巴巴服务市场企业内部管理类目金牌淘拍档”等称号。

  渠道层面,国内管理软件行业,主要采用区域代理方式,代理商的主要盈利点在于新客户的增长,低端客户(尤其万元级别及以下产品的用户)通常很难为软件售价20%的年服务费买单。国内低端管理软件零售价十多年来几乎没有涨过价就是一个侧面例证。随着企业信息化的逐渐普及,由沿海到内地,超过50%的企业至少拥有了财务、进销存或ERP系统,区域代理商的新客户增长量会逐渐到了一个峰值,市场空间有限。与此同时,伴随代理商积累客户的数量不断增加,售后服务和人工成本也随之增加,代理商也就遇到了发展瓶颈。

在营收模式上,来肯云商销售SaaS软件为主,其进销存ERP产品按使用操作员数量收年费,根据功能数量的区别分为三个等级,单个操作员一年的使用费用在800-1200元不等。而微商城及部分高级功能则作为增值服务收费。

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据介绍,管家婆云ERP是任我行软件股份有限公司控股子公司成都任我行网络技术公司适应新兴商业形态研发的中小微商贸企业业务支撑系统,该系统围绕网店直营、在线分销、线上线下业务一体化、多电商平台数据实时同步为重点,可有效帮助中小企业在电子商务时代建立起一个全方位的实时运营管理平台,实现企业内/外部高效协同,全面提升运营效率,降低企业经营成本。截止2016年12月,管家婆云ERP在苏宁卖家服务市场(fuwu.suning.com)商家后台ERP类目排名第二。

  从终端市场的疲软到渠道伙伴的乏力,最后,压力会统一传导给软件厂商。对管理软件厂商来讲,要想破解当前的发展瓶颈,就需要主动谋求转型,直到找到一个被市场认可的新模式。

截止到2018年末,来肯云商有约10万免费用户,付费企业6000家以上,成立至今,用户的年均增长达50%,收入年均100%。目前企业已经实现百人以上规模,盈亏平衡。

用心服务 客户至上

伴随电商以及移动支付的迅速发展,很多企业的业务就直接压在电商平台上,支付宝和微信支付几乎甚至都普及到了每一个菜市场的小贩,于是,企业对数据外泄的担忧也就逐渐消除了。而企业使用云端软件的便利性则逐渐深入人心。由此,任我行软件未来建立起一个云平台的构想也将是顺理成章的事情了。

  选择SaaS为突破口

SaaS服务按年收费,客户续费率是考验企业产品非常重要的指标之一,“我们目前能做到75%以上的数量续费率和100%的金额续费率。也就是说100个用户中会有至少75个客户续费,且续费金额不会减少。”来肯云商总经理蔡志成说。

SaaS软件的本质是什么?Software-as-a-Service,由此不难看出,SaaS的本质即服务!除了软件本身提供的服务以外,还应该包括线下的客服服务。管家婆手机版致力为用户创造更好的售前、售中、售后服务,专门组建了一支专业的服务团队,能够在第一时间帮助用户解决问题,这才是真正的服务。

目前,任我行软件还只能做到前两点,所采用的解决方案也有两种,即“云端插件+线下管家婆软件”模式和纯SaaS模式(在网上管家婆基础上推出的更加强大的全渠道业务支撑系统——章鱼侠云ERP),围绕移动互联网时代的业务场景提供诸如移动端的管家婆订货通、会员通、物联通等APP应用,所有业务数据实时与客户所使用的管家婆后台的ERP系统对接和交换数据。

  恰在此时,以Salesforce为代表的SaaS模式在国外受到了企业用户的青睐,这为国内传统管理软件厂商的转型提供了一个新思路。SaaS是一种通过网络提供软件的模式,所有的服务都托管在云服务器上,企业根据实际需要,向SaaS提供商租赁软件服务,且无需对软件进行维护。SaaS可以帮助企业有效降低IT投入。2010年,任我行旗下的网上管家婆事业部正式成立,定位于向中小企业提供SaaS管理软件。在SaaS模式下,软件代理商只要坚持下来,当经手成交的客户积累到一定规模,由量变到质变,在保持一定续费率的情况下,每年都可以从厂家那里分到一笔可观的收入。而且,SaaS模式下,代理商的推广和销售地域也打破了传统软件销售模式下的区域限制,可以利用互联网营销方式在全国范围内推广和销售。

在国内进销存SaaS赛道,还有网上管家婆、金蝶等头部公司,比如金蝶旗下就设有金蝶云、精斗云和管易云三款SaaS系统,分别针对大企业、中小微企业和电商行业的企业。

可能有人就有疑问了:单凭上述几个理由管家婆手机版就能成为新贵?不是的,诞生还看基因,管家婆手机版是任我行软件管家婆手机版团队倾力打造的,任我行软件20余年专注中企业信息化建设,是国内知企业管理软服务商,如此专业的企业管理软件基因,才是管家婆手机版的核心所在,数十年的深耕,使得管家婆管理软件在企业管理软件领域形成了一个闭环,这是一个业务形态的无限延展和完善的闭环。

  2014年9月,《互联网周刊》根据创新能力、服务能力、用户口碑和市场影响力等指标综合评分,发布了一份《中国最具影响力的SaaS软件企业百强榜单》,其中,“管家婆”和Salesforce、八百客、SAP等管理软件厂商位居前列。

来肯云商将微商城与进销存ERP进行一体化设计,同时加强移动端功能,支持PC、App、微信、小程序多终端接入微商城,一方面可以为现有客户提供电商等附加服务增加客户粘性,另一方面也可通过电商平台增加SaaS客户。这也是来肯云商有别于赛道其他公司的特征。

除了上述讲到的横向设计,管家婆手机版在纵向深度设计方面,也就是行业应用方面面也有很多可圈可点之处,比如商品可实现规格级定价、再比如价格追踪、以及高前瞻性的线上微商城等。

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移动截图(App、微信、小程序)

总之,目前市场上眼花缭乱的进销存软件有很多,好用与否只需要使用便可以甄别。软件这个东西,打动用户的无非就是几个点,比如价格、某个功能,适合自己的即为好软件。返回搜狐,查看更多

  与此同时,电子商务的浪潮席卷了整个国内各行各业,在电商的影响下,人们消费者的生活方式、消费习惯向互联网大面积迁徙。伴随韩都、裂帛等一大批淘品牌迅速崛起,从服装、数码蔓延到食品、家居等行业,越来越多的传统企业纷纷“触电”,在天猫、京东等电商平台纷纷开设旗舰店。每当淘宝、天猫、京东、亚马逊、1号店开展聚划算、618、双十一等促销活动期间,面对潮水一样涌来的订单,任何一位网店卖家,短时间遭遇大量订单,若无一套高效、稳定的ERP系统高效处理网店订单,实现多平台多店铺库存同步和线上线下数据互联互通,就很容易出现“超卖”、“迟发”、“漏发”、“错发”、“退换货不及时”等现象,直接影响电商的正常运营和店铺口碑。

未来,在积累了更多客户量和客户数据之后,来肯云商还计划在现有系统的基础上,打通平台上同一产品的供应商-经销商/分销商-个体户的上下游数据互通、业务互联,服务于产业互联网。团队方面,来肯云商的创始团队多为有10年以上企业管理软件研发经验的技术人员,总经理蔡志成,曾是西南电力设计院担任高级软件工程师,在管家婆从事10年研发管理工作,曾任管家婆SaaS产品技术负责人。副总经理柴标林,有12年大型互联网及企业信息化平台架构设计经验,曾在用友软件、中华英才网担任技术架构设计师。

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  发力电商ERP

针对此次投资,其资方靖亚资本表示:“来肯过去的直销团队和渠道团队合计十来人;但能够依靠老客户维护做到基本盈亏平衡,足以证明产品是客户认可的。2B是产品和用户价值型驱动的,从以前的数据已经证明了产品及用户价值,所以如果有资本投入到销售环节,打造一支销售团队,那么来肯的市场占有率一定会有很大的突破。”据了解,2015年,来肯云商完成了来自伊禾资本的数百万人民币天使轮融资,之后两年又相继完成了来自坚果资本的两轮近两千万的融资。

  由于采用SaaS模式,系统统一集中部署在云服务器端,网上管家婆应对电商市场的电话显得更为灵活和快捷。2011年,网上管家婆迅速在原来网店进销存基础上,推出了管家婆云ERP这一电商后台ERP系统,围绕线上线下业务一体化和多电商平台多店铺数据实时同步帮助电商企业建立起实时运营管理平台,深度优化供应链,全面提供运营效率。为保证快速增加的数据处理能力,管家婆云ERP直接入驻了“聚石塔”。

文章来源:36氪

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  值得业内关注的是,在当前国内所有主流传统管理软件厂商中,也只有管家婆在电商领域取得了突破性进展。

  2013年11月,由亿邦动力主办的第八届中国网上零售年会,管家婆云ERP获得了“思路电商服务年度风云奖-杰出电商ERP服务奖”。同期,管家婆云ERP荣获首届”京东云首届电商软件服务商大赛”优秀服务商称号。2014年1月,凭借管家婆云ERP出色的市场表现,任我行软件公司荣获2014年上半年商家后台系统类“淘拍档”。

  自2011年管家婆云ERP面世以来,尽管得到了一大批电商卖家的信任和支持,并且在连续三年的“双十一”电商大考中经受住了考验,但网上管家婆总经理张国彬的话来说,“目前言成功还太早,我们只不过是奔着方向上在前进了。”

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